Automatisation : guide à l'usage des DSI

Optimisez la productivité dans toute l'entreprise grâce à l'automatisation métier

 La confiance est notre valeur clé, nous vous assurons donc que votre e-mail est sécurisé. Découvrez-en plus sur l'utilisation des données personnelles dans notre Politique de confidentialité.

 

 En tant que société Salesforce, la confiance est notre valeur clé, nous vous assurons donc que votre e-mail est sécurisé. Découvrez-en plus sur l'utilisation des données personnelles dans notre Politique de confidentialité.

 

Les leaders IT doivent accomplir un travail titanesque : stimuler la croissance, la productivité et le chiffre d'affaires de l'entreprise, tout en réduisant les coûts. Heureusement, il est aujourd'hui plus facile que jamais de créer des automatisations pour vos activités. Une vraie aubaine pour les équipes IT ! En effet, 75 % des entreprises indiquent que leurs équipes sont demandeuses de solutions d'automatisation, les services IT gérant les deux tiers de ces automatisations.

Cette situation donne lieu à un véritable exercice d'équilibre. Parmi les nombreuses tâches qui leur incombent, les équipes IT doivent par exemple fournir aux équipes métiers des solutions techniques efficaces, mais réalistes. En parallèle, les équipes métiers doivent atteindre des objectifs financiers tout en optimisant les expériences client. Pour stimuler la productivité et, à terme, offrir des expériences client exceptionnelles, c'est l'ensemble de l'entreprise qui doit être alignée et se soutenir de manière aussi rapide et efficace que possible.

Téléchargez notre Guide de l'automatisation à l'usage des DSI pour :

  • Comprendre les différents types d'automatisations et ce qu'elles apportent à vos équipes.
  • Explorer l'approche moderne de la gestion des processus métiers pour réussir votre stratégie d'automatisation.
  • Établir un cadre d'automatisation métier qui permet aux responsables IT d'atteindre les objectifs stratégiques.